Es profesora titular adscrita a la Facultad de Administración en la Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia; doctora en Estudios Organizacionales de la Universidad Autónoma Metropolitana en México, magíster en Administración de Negocios y Economista de la Universidad EAFIT. 

Sus temas de interés en investigación son: economía del turismo, políticas públicas desde una perspectiva organizacional y el estudio de las pequeñas y medianas organizaciones. Sus publicaciones, ponencias y consultorías han sido sobre economía del turismo, los estudios organizacionales en turismo y calidad turística.

Participó en la elaboración de la norma internacional sobre turismo accesible (ISO 21902), es miembro de la Red Interuniversitaria Latinoamericana y del Caribe sobre Discapacidad y Derechos Humanos y Presidenta de Asociación Argentina Por el Turismo Accesible (AAPTA).